Was der EPG anzeigt
Der elektronische Programmführer zeigt, sofern Daten vorhanden sind, Sendungstitel und Uhrzeiten. Er ist eine Orientierungshilfe und keine Garantie für die Wiedergabe. Prüfen Sie bei wichtigen deutschen oder türkischen Programmen, ob der Eintrag zum laufenden Bild passt. Fehlende Programmdaten bedeuten nicht automatisch, dass auch der Sender nicht funktioniert.
Die Uhrzeit in Deutschland verwenden
Kontrollieren Sie Datum, Uhrzeit und Zeitzone des Geräts. Für Ihren Standort in Deutschland ist eine lokale Einstellung wie Europe/Berlin sinnvoll. Türkische Sender können abweichende Programmzeiten anzeigen. Vergleichen Sie den EPG mit der tatsächlich laufenden Sendung, statt einen festen Zeitversatz zu übernehmen; die Umstellung zwischen Sommer- und Winterzeit kann den Vergleich verändern.
Replay am konkreten Sender testen
Replay oder Catch-up muss für den jeweiligen Sender und Zeitraum angeboten werden. Ein EPG-Eintrag allein schaltet die Sendung nicht nachträglich frei. Wählen Sie eine verfügbare vergangene Sendung und prüfen Sie Start, Ton und Spulen. Die nachträgliche Wiedergabe kann andere Optionen bieten als der Live-Stream.
Fehler gezielt melden
Prüfen Sie zuerst andere Sender und aktualisieren Sie die Programmdaten über die vorgesehenen Funktionen Ihrer App. Notieren Sie bei Problemen Sender, Datum, angezeigte Uhrzeit und Geräteeinstellung. Senden Sie diese Informationen mit dem Player-Namen an den Support. Ändern Sie Zeitzone und EPG-Versatz nicht gleichzeitig, damit die Wirkung nachvollziehbar bleibt.
Bereiten Sie Ihren 24-Stunden-Test vor, konsultieren Sie die kompatiblen Geräte oder folgen Sie der Installationsanleitung. Brauchen Sie Hilfe? Support kontaktieren.
