Vor der Auswahl.
Und nach der Installation.

Ja, die Seite bietet auf Anfrage per WhatsApp einen kostenlosen 24-Stunden-Test an. Geben Sie Ihr Gerät und die verwendete Anwendung an. Nutzen Sie den Test, um die Wiedergabe und Programme, die Sie interessieren, auf Ihrem eigenen Anschluss zu überprüfen.

Die aktuell angezeigten Preise betragen 9,99 € für einen Monat, 19 € für drei Monate, 25 € für sechs Monate, 39 € für zwölf Monate und 74 € für vierundzwanzig Monate. Der Preis von 3,25 € pro Monat entspricht dem Jahrespreis von 39 € verteilt auf zwölf Monate. Besuchen Sie die Angebotsseite, um die Laufzeiten zu vergleichen.

Wählen Sie auf der Seite „Unsere Angebote“ Ihre Dauer aus und nutzen Sie dann den entsprechenden WhatsApp-Button. Unser Team bestätigt die für die Aktivierung erforderlichen Bedingungen und Informationen. Bewahren Sie die Bestätigung Ihrer Bestellung und die erhaltenen Anweisungen auf.

Kontaktieren Sie den Support vor Ablauf Ihres Zeitraums unter Angabe des gewünschten Plans und Ihrer Zugangsreferenz. Lassen Sie sich vor der Zahlung das aktuelle Enddatum und die Verlängerungsbedingungen bestätigen.

Die auf der Website vorgestellten Pläne sehen eine gleichzeitige Verbindung vor. Das bedeutet, dass jeweils ein Bildschirm abgespielt wird. Wenn mehrere Personen gleichzeitig zuschauen möchten, fragen Sie vor der Bestellung beim Support nach einem passenden Angebot.

Die wichtigsten vorgestellten Familien sind Smart-TVs, Android- und Fire-TV-Boxen, Telefone, Tablets und Computer. Die Verfügbarkeit des Laufwerks ist modell- und systemabhängig. Überprüfen Sie Ihre Konfiguration auf unserer Geräteseite oder wenden Sie sich an den Support.

Es kommt auf den gewählten Leser an. Für einige Anwendungen ist eine von Ihrem Abonnement unabhängige Lizenz erforderlich. Prüfen Sie vor dem Kauf den Preis und die Kompatibilität des Players; Die Aktivierung der Anwendung und die Aktivierung des Dienstes sind zwei verschiedene Schritte.

Die Qualität hängt von der Programmquelle, Ihrem Gerät, Player und der Verbindung ab. Ein Angebot, das 4K ermöglicht, bedeutet nicht, dass jedes Programm in 4K vorhanden ist. Testen Sie die Inhalte, die Sie normalerweise ansehen.

Probieren Sie ein anderes Programm aus und überprüfen Sie dann die Internetverbindung des Geräts. Schließen Sie die Downloads und versuchen Sie es nach Möglichkeit mit Ethernet. Starten Sie Ihren Player neu und senden Sie die betroffenen Programme an den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.

Überprüfen Sie den Verbindungsmodus, die Serveradresse und die eingegebenen Zeichen. Ein zusätzliches Leerzeichen oder ein Unterschied zwischen Groß- und Kleinschreibung kann die Verbindung blockieren. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr Zugriffszeitraum noch aktiv ist.

Überprüfen Sie die Uhrzeit und Zeitzone Ihres Geräts und anschließend die Guide-Einstellungen im Player. Der Leitfaden hängt auch von den für den Kanal verfügbaren Informationen ab. Wenn nur ein Kanal betroffen ist, teilen Sie dessen Namen dem Support mit.

Geben Sie Ihr Gerät, Ihre Anwendung, die Fehlermeldung und den Zeitpunkt des Auftretens des Problems an. Eine Erfassung des Fehlers ist sinnvoll, wenn Ihr Passwort nicht preisgegeben wird. Geben Sie außerdem an, ob das Problem ein einzelnes Programm oder den gesamten Inhalt betrifft.