Cihazınızda App Store’u kontrol edin
Apple TV modelinizin istediğiniz oynatıcıyı yüklemek için uygulama mağazası sunup sunmadığını kontrol edin. Smart TV’deki Apple TV uygulaması, ayrı Apple TV kutusuyla aynı şey değildir. Harici kutusu olmayan Samsung veya LG televizyon için ilgili TV sisteminin kurulum rehberini kullanın.
Uygulamayı ve ücretini değerlendirin
App Store’da oynatıcı açıklamasını, giriş yöntemlerini ve satın alma koşullarını okuyun. Ücretsiz indirme, ek satın alma veya lisans ücreti içerebilir. Erişiminizle uyumluluğu teyit edin. Uygulama lisansı IPTV aboneliğinin yerine geçmez ve belirli kanalları otomatik açmaz.
Oynatmayı ve sesi deneyin
Verilen bilgileri uygun giriş yöntemiyle girin. Farklı içerikleri açıp kumanda kullanımını kontrol edin. Varsa Türkçe veya Almanca ses ve altyazıları ayrı ayrı deneyin. Cihazın 4K olarak adlandırılması, her programın gerçekten 4K sunulduğunu doğrulamaz.
Hata mesajını doğru tarif edin
Kutu modelini, oynatıcı sürümünü ve tam mesajı not edin. Kanal listesinin açılmaması ile videonun başlamamasını ayırt edin. Başka içerikleri ve aynı erişimi kullanan diğer cihazları kontrol edin. Destek ekran görüntülerinde kullanıcı adı, şifre ve kişisel liste bağlantılarını gizleyin.
24 saatlik testinizi hazırlayın, uyumlu cihazlara başvurun veya kurulum kılavuzunu izleyin. Bir zorluk mu? Destek ekibiyle iletişime geçin.
